万顺叫车在行业首创“合伙人制” 正迎来高速发展期

2018-05-24 09:31:10 来源:中国商业观察网 35145

网约车服务是互联网经济催生的商业新模式,在给消费者带来便利的同时,也带来一系列消费维权的新问题,网约车行业近来发生多起侵害消费者安全的事件,引起社会广泛关注。

昨日中国消费者协会在会议上针对网约车市场提出了新的建议,建议强化入网审核和消费者信息保护,对有骚扰、暴力行为的司机要纳入黑名单,对多次被投诉的司机要加强信用监管、限制接单数量。并且应该提高网约车司机的服务态度和质量,全方位的保障消费者的合法权益和人生安全。

作为网约车企业,保障消费者的合法权益和人生安全是首位的,对于自己平台注册司机应该加强审核监管,强化入网审核。司机的驾驶经历,交通事故责任,暴力犯罪等都应该列入审核范围之内。目前国内针对司机审核制度方面,相对比较完善的平台是万顺叫车。这个网约车平台率先推行了“合伙人”制度,让司机免费加入公司,成为股东,参与分红。这个制度能够有效加强对司机的审查,万顺叫车在经营城市设立服务站,这样管理起来更加具体方便,成为一个树状图的管理模式,对每一个加入平台的司机都能够进行充分的了解。

网约车企业除了应该强化入网机制,还应该提升自身的服务质量,作为新兴的交通运输服务新业态,为消费者提供高质量服务,是网约车企业的职责所在。万顺叫车的“合伙人”制度,让平台能够有效的了解司机的同时,还能够为司机进行统一的岗前培训,让所有的司机上岗之后能够尽职尽责,能够认真地服务每一位乘客。万顺叫车在行业首创的“合伙人”制度,在很大程度上解决了网约车市场的漏洞,能够在很多方面促进企业的发展。

网约车市场目前还在深度变革之中,未来的发展道路也还充满着挑战和机遇。一家网约车企业,未来面临的到底是机遇还是挑战,和企业的制度机制有着深刻的关系。完善审查制度,强化入网机制,提高服务质量,这些都是网约车企业应尽的责任。只有不逃避,勇于面对当下存在的问题,像万顺叫车一样,寻找到解决问题的方法并将之落到实处,未来才可能拥有更多的机遇!


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