王真祥,35岁在万顺叫车燃起新希望

2022-01-14 14:15:34 万顺叫车品牌部 5842

说话慢条斯理,做事不慌不忙的王真祥,是一位妥妥的劳模。在阳光帅气的外表下,有一颗成熟且强大的心脏。不管遇到什么样的乘客,他总能沉着应对,永远保持着一副中年大叔的恒温状态,当然遇到送上特产的乘客,他也会按捺不住一脸兴奋和感激,露出两颗标志性的虎牙,表现出他的热情。

最美司机共创人|王真祥

坐标|重庆

采写|梅梅

排版|靓姑娘

冬天的重庆江津,下午4点,大雾弥漫,室外温度9℃。路上行人匆匆,黑白红羽绒服交替出现,三轮车、电动车纷纷裹上了厚厚的冬装。

他坐在驾驶位,头发朝天而立,背挺得笔直。不时微笑,脸部肌肉往上拉,露出两颗尖尖虎牙。这是来自重庆的万顺叫车司机王真祥,在第二届1228司机节“最美司机共创人”获得金牌奖。

万顺叫车_本地司机,熟人熟路

王真祥展现荣誉证书

1、选择万顺叫车,重启对生活的希望

3年前,刚满35岁的王真祥已在机械零件公司工作15年,每天与各种零部件打交道,时间一晃而过,王真祥也从翩翩少年步入了成熟中年。

工作还算稳定,每月薪资五六千块,足够维持全家生计。但随着年岁的增长,王真祥总感觉缺了点什么。“每天过着两点一线的乏味生活,重复干着同样的事情,看不到什么希望。”王真祥停顿了几秒钟。

除了固定的8小时工作外,频繁的加班是一种常态,这也让王真祥满腔的热情和上进心消磨殆尽。在万般纠结和反复思考之后,王真祥毅然选择了辞职。虽然下一份工作还没有着落,但王真祥很确定的是:自己得先离开,才有下一步的可能。

万顺叫车_本地司机,熟人熟路

王真祥生活照

“我记得很清楚,我是2019年5月份开始做万顺叫车的,正好赶上五一劳动节。”当时,王真祥已辞职一段时间,处于待业状态,在路边看到万顺叫车做推广,上前打听了一番。做了基本了解之后,还跑到分公司,深入搞清了共创人等概念,随即就注册成为万顺叫车平台的司机了。

“刚开始比较艰难,但随着万顺叫车重庆市场的逐步壮大,乘客需求愈加旺盛,订单量增多,司机收入随之增加。”据王真祥介绍,除去保养车子等基本花销,每月的纯收入比之前的工资高了不少,在当地非常可观。

2、恒温服务应对“冷热脸”乘客

每天与形形色色的人打交道,各种奇遇接踵而来。

一位乘客坐车前心情不太好,上车后说话态度蛮横。王真祥看情况不太对,仍保持耐心,轻声顺着乘客的话说。“其实也不是多大的事,我尽力做好我的服务就行。”

曾遇到乘客吐槽“师傅你开车技术不太好啊”,这对拥有10年驾龄的王真祥来说,伤害性不大,污辱性极强。但他有自我调节的一套方法:“我认为自己开得稳当就好了,只要将乘客安全送到目的地,我不会太在意其他的看法,干就完了。”

“哎哟兄弟,又打到你的车了!”跑车时间久了,常常遇到熟客。彼此就像朋友一样,自然地用方言开各种玩笑。有的乘客特地从家乡带来土特产,送给王真祥。

一次,送4位乘客去四川内江,全程180公里,乘客们和王真祥聊个不停,路上充满了欢声笑语,两个半小时的车程,转眼就到了。乘客们夸他人好、会聊天、车开得稳、服务态度棒。王真祥嘴上说着“没有没有”,内心暗自笑了好久。

对于弱势群体,王真祥格外关注。常常送学生去学校、图书馆,会仔细叮嘱学生系安全带、确保坐稳。送老人去医院、买菜,会反复确认地点,询问他们冷热,需不需要开窗户、空调,到地方再次和老人确认,方才安心离开。

乘客与司机共处方寸之间,短暂的交流产生一种奇妙的连接。王真祥面对不同乘客,呈现出或洒脱或细致的态度。他始终坚持:不管遇到什么乘客,只管努力做好服务,将乘客安全送达才是首要的。

3、热气腾腾的实体店

王真祥所在的实体店不大,但“麻雀虽小,五脏俱全”。店门口摆着两大盆绿植,前台放着富贵竹和苞叶芋,有供师傅们休息的长沙发、椅子、凳子,桌上放着花生瓜子等零嘴,茶叶、桶装方便面、桶装水、充电器等一应俱全。

有时跑车肚子饿了,刚好经过实体店,就会进店让工作人员帮忙准备吃的。用不了多久,饭菜就端上来了。在天寒地冻的冬天,能吃上一口热气腾腾的食物,王真祥顿觉幸福感满满。

不忙的时候,王真祥经常去实体店歇息。“我们的司机都很好玩的,经常一起吹牛(聊天)玩耍,交流经验啥的。”

每当有新司机来实体店报到,王真祥和一众老司机会主动带他们,讲解接单流程、系统操作、乘客服务,新司机遇到问题,会一起想办法处理。整个实体店充满了团结友爱、互帮互助的气氛。王真祥表示:“因为我们这边乘客数量上升很快,需要更多的新司机。我们帮助新司机,可以让他们少走一些弯路,既能让乘客乘车更方便,又能让新司机挣到钱,进而更好地维护我们的市场。”

此外,王真祥还积极参加公司培训会,了解与学习行业政策、企业文化和安全驾驶知识。他的收获,同事们都看在眼里,纷纷来找他取经,他也会热情分享。

4、妻子的支持与彼此成就

每天清晨6点钟,王真祥洗漱完毕,第一件事就是把刚上初中的儿子送至学校。现在多了几门学科,孩子的学业变得繁忙,时间更为紧迫,王真祥希望能帮孩子节约一些时间,哪怕10分钟也好。

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王真祥与儿子

除了吃饭休息,王真祥基本上都在接单,堪称劳模。“但我没觉得辛苦,我和妻子对现在的状态都挺满意的。”既能照顾父母,又能培养孩子,还有盈余改善生活质量,日子一年比一年好。

每次提到妻子,王真祥总是满脸宠溺、嘴角止不住上扬。他一有空就会带着妻子回娘家看岳父岳母,或出去游玩、享受二人世界。

王真祥对妻子充满了感激,妻子积极向上而且非常好学,在他最迷惘的时候,是妻子一直鼓励他走出来,尝试新的可能。刚开始比较艰难,家里的生活费主要由妻子来负担,王真祥对此感到很愧疚。

但妻子毫无怨言,不停给他打气,让他大胆尝试,即使失败也没关系,还有她在背后撑着。在夫妻二人的共同努力之下,不仅把家庭打理地井井有条,而且都在各自的事业上大放异彩。



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