万顺叫车(乘客端)使用手册

2018-04-29 14:12:19 万顺叫车 33477

一、下载登录

1.1下载安装

方式一:关注“万顺叫车”公众号,点击《APP下载》根据手机系统版本选择“乘客”安卓端或者苹果端点击下载。

方式二:在各大APP应用平台:百度助手、91助手、应用宝、360应用市场、华为商城、vivo应用商店、oppo应用商店、小米商城,搜索“万顺叫车”点击下载按钮下载,然后按照系统提示进行安装即可。

 

1.2登录

首次使用,系统会提示您登录。输入手机号,获取验证码,填写并验证通过即可。

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二、首页(叫车)

第一步:确认城市

默认会根据定位现在您所在地的城市,如果你需要帮其它人叫单,也可以选择其它城市。

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第二步:选择车辆类型

当前已开通的有网约车和巡游车。

                                                                                       网约车:

                                                                    约车|叫车|打车|合伙人|网约车|万顺叫车|万顺叫车官网

                                                                巡游车:

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第三步:确定起点位置

默认会定位在您当前的位置,如果您的上车地点不在当前位置,您可以通过选择地址页面进行搜索。

如果选择的地址有细微的偏差,还可以通过地图移动精准位置,以便于司机快速找到您。

按钮定义

现在:实时单类型         

首页点击选择预约类型,与实时单类型不同的是新增预约时间选项,网约车与巡游车均可进行预约,预约单操作方式一致。

预约:预约车类型

网约车与巡游车均可进行预约,预约单操作方式一致。

1.点击预约时间按钮出现时间控件后,出发时间只能选择当前时间的30分钟后;

2.选择起点地址后,点击终点地址栏(你要去哪儿),进入选择地址页面,选择地址后进入“确认呼叫”页面;

3.限制:乘客最多只可发布5笔有效预约订单,需要完成后才可继续发布。

网约车:

2.3.1实时单

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2.3.2预约单

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巡游车:

2.3.3实时单

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2.3.4预约单

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第四步:确定终点位置发起叫车

选择好您要去的目的地后,系统会根据距离计算出参考费用(实际费用以订单结束为准)。

点击【呼叫网约车】系统给您的订单信息推送给附近的司机,在司机来接您前,如果有特殊情况,您可以选择【取消订单】。

网约车:

2.4.1实时单

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2.4.2预约单

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巡游车:

2.4.3实时单

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2.4.4预约单

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如预约明天早上的预约订单场景,乘客在今天可以继续呼叫实时单出行,此时返回首页会有之前发布的预约单提示;点击提示可以查看预约订单的状态。

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第五步:订单超时/正常接单

1.订单超时

预约订单距离设定的出发时间只剩下10分钟时,系统会自动取消订单,发送手机短信提醒乘客及时更换出行交通工具。

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2. 正常接单

司机接到您之后,会开始计费,您可以看到计费情况,如下:

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第六步:完成行程(付费)

到达目的地后,司机会结束行程并发起付费,您会收到实际的乘车费用,可以选择余额、支付宝、微信进行付款。

付款成功后,会进入评价页面,您可以根据实际的服务感受给出合理的评价,司机跑车也不容易哦!

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您还可以查看费用明细,如果对费用明细或服务有异议,可以进行投诉操作,平台客服人员会在第一时间为您解决。

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三、个人中心

点击左上角【头像】可进入个人中心页面,在这里您可以查看历史行程订单、我的钱包(出行券)、计费规则等。

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3.1行程订单

点击【行程订单】可以查看以往的行程订单记录,点击某个订单可以查看订单详情。

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3.2我的钱包(出行券、发票)

进入我的钱包页面可以查看余额、出行券和申请发票,如果您参与了平台活动获得了红包奖励,会显示在您的余额里面,余额可以直接用于支付。

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3.3邀请好友(乘客推荐乘客功能)

被邀请人下载万顺叫车APP,然后在登录页输入邀请人的邀请码,即可完成推荐,若管理后台配置了推荐奖励活动,则邀请人会获得现金奖励(可在余额明细页面查到记录),流程如下:

1步:点击邀请好友---点击立即邀请--分享至第三方社交平台

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2步:点击复制(方便后续粘贴在注册页)---点我下载--根据手机机型下载

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3步:APP下载成功---打开注册页面--输入手机号、验证码--在邀请码输入框长按粘贴邀请码--点击登录即可完成推荐

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3.4消息中心

    进入到消息中心,可以接收到系统消息和平台公告。

 

点击出行券,可以进入到出行券列表页,出行券可以通过参与平台活动获取。

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点击申请发票,会进入到按行程开票页面。此页面会显示您未开票的行程,你可以自行选择行程进行开票。同时您还可以查看历史开票记录。

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根据要求填写好发票抬头信息和收货地址后,即可提交开票申请。财务会在您提交申请后进行核实并完成开票与邮寄。

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3.5计费规则

点击【计费规则】,可以查看当地城市的打车费用计算规则,每个城市的费用都是由当地分公司和政府部门召开听证会制定。

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3.6设置

在设置页面您可以推荐万顺叫车、查看邀请人,如果有建议或疑问还可以联系客服。

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