万顺合伙人(网约车)使用手册

2018-04-29 14:37:06 万顺叫车 56303

一、下载登录

1.1下载安装

方式一:关注“万顺叫车”公众号,点击《APP下载》根据手机系统版本选择“车主”安卓端或者苹果端点击下载。

方式二:在各大APP应用平台:百度助手、91助手、应用宝、360应用市场、华为商城、vivo应用商店、oppo应用商店、小米商城,搜索“万顺车主”点击下载按钮下载,然后按照系统提示进行安装即可。

1.2注册

安装后打开app会进入到登录注册页面,点击【立即注册】,输入手机号获取验证码,设置好密码即可进入系统。

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进入系统会提示选择注册车辆类型,请选择网约车司机,并根据需要完善资料:

网约车司机:需要填写姓名、性别、身份证号、驾龄、车型、车牌和驾驶证、行驶证、人车合影照片,同时选择你所在的服务站。

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选择品牌、车型、车身颜色和服务站:

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上传证件信息:

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按照步骤完善车辆信息后,可以点击提交审核,平台审核人员会在24小时内根据网约车标准进行审核,审核结果会短信通知到您。

1.3登录

接收到审核通过的短信后,表示您可以登录系统进行接单了,您可以通过手机号+注册时设置的密码进行登录。如果忘记密码,可点击【忘记密码】进行找回。

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二、首页与接单

2.1首页

登陆成功后,如有活动公告,进入APP后会弹出公告对话框 

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点击‘X’可关闭公告

如公告存在链接,点击公告图片后,可跳转至对应链接地址页面:

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登录成功后会进入到首页,点击【出车】,会进入接单状态,如果您不想接单了,可以点击【收车】。

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首页可以点击【推荐】,会进入推荐万顺叫车页面。

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2.2接单

有订单到达,会弹出提示页,您可以根据乘客起终点自行决定是否接单,点击【X】或等待倒计时结束视为放弃接单,点击【抢单】系统会根据抢单速度进行确认,抢单成功后会进入到去接乘客页面。

您可以【电话】联系乘客,跟乘客确认具体的位置,也可以根据【导航】去寻找乘客。到达乘客上车地点后,需要滑动操作【到达上车地点】。

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2.3接送乘客

待乘客上车后,需要操作【开始计费】,系统会开始按里程和时间计费,注意一定要等乘客上车后才能操作哦,否则会被投诉。

给乘客送到目的地后,需要操作【到达目的地】,系统会结束行程并计算最终的费用。

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2.4发起付款

滑动发起付款后,觉察到费用存在问题,点击【返回修改】可以重新修改费用;

确认费用无误后,点击【确定】,乘客端会收到付款提醒,乘客完成付款后,此行程结束,系统自动回到首页。

注意:如果是大额订单,建议您当面确认乘客已付款哦!

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三、订单与提款

3.1订单列表与详情

首页点击【我的订单】,可以进入到我的订单列表,列表页面可以查看所有的订单记录。

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点击订单列表的某一个订单,可以查看订单详情,详情页包含起始位置和计费清单。如果是未评价的订单,您可以在此对乘客进行评价。

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3.2我的钱包(提款)

首页点击【我的钱包】,可以进入我的钱包页面。在我的钱包页面可以看到总收入、余额、结算中、财务明细、申请提现。

结算中的金额包括待审核和已审核状态的提现金额。

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【财务明细】可以查看每笔明细的来源和时间。

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果您当前未绑定过银行卡,需先绑定银行卡,可以点击【申请提现】或【绑定银行卡】,根据页面提示,输入银行卡号、银行卡所属省市、银行卡类型、支行信息,点击【确定】完成绑卡。

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可点击【申请提现】,根据页面要求,输入提现金额,点击【确认提现】发起提现申请,正常情况您的提现都会通过并在下周三到账。如果存在恶意刷单,我们客服人员会与您沟通,视具体情况而处理。

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可以点击【提现说明】,查看相关的收入提现说明。

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您可以点击【总收入】查看订单收入、奖励收入、收入说明和汇总数据;

同时可选择周汇总、月汇总、明细或者选择全部、订单收入、奖励收入来筛选汇总数据。

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您可以点击【结算中】查看结算记录,结算记录包含了您所有提现的记录;

同时可选择明细、周汇总、月汇总来来筛选汇总数据。

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您还可以通过点击提现记录查看到平台对您申请的提现处理的进度信息。

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四、个人中心及其它功能

4.1个人资料

点击左上角【头像】图标可以进入个人主页,个人主页可以修改头像、手机号,也可以修改或绑定银行卡。

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点击银行卡,可绑定或修改银行卡,目前只有星期一才支持修改银行卡信息。

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4.2个人中心(更多)

点击主页右上角的图标,可以进入更多页面,此页面包含了消息中心、账户安全、发现、分享推荐、联系我们、关于我们等功能。

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4.3消息中心

点击更多里面的【消息中心】,可以查看到平台推送给您的消息,里面包含审核、奖励、活动等等类型。

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如存在对应链接地址,点击即跳转对应界面。

如不存在对应链接地址,点击后则不跳转。

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4.4账号安全(修改手机号、密码)

进入账号安全页面,你可以更换登录的手机号和登录的密码。

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修改手机号,会通过验证码和登录密码校验,校验通过才能进行修改。

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修改密码需要验证原密码,原密码通过的情况下才能修改。

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4.5联系我们(意见反馈)

如果在使用过程中发现有什么疑问的地方,可以通过意见反馈、400电话和在线客服联系我们,我们的客服人员会在第一时间为您解答。

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4.6分享推荐

新用户进入“更多”界面会弹出引导界面,点击“OK”关闭引导页。

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4.7推荐万顺叫车

点击“分享推荐”进入推荐万顺叫车界面,可看到“推荐司机、推荐乘客、邀请人”页签(支持点击,左右滑动),点击“微信、朋友圈、QQ、QQ空间”进行分享。

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推荐司机界面,点击“已成功推荐的人,查看列表”进入“推荐司机”界面,可以看到推荐成功的司机及推荐了待审核的司机。

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推荐乘客界面,点击“已成功推荐的人,查看列表”进入“推荐乘客”界面,可以看到您已经推荐成功的乘客。

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点击右上角的放大镜图标,输入名字或者手机号搜索,即可出现你推荐乘客的相关信息  

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邀请人界面,点击“扫一扫”弹出扫码框,扫推荐司机二维码,界面显示邀请人信息。

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4.8附近加油站、卫生间

在发现页面,您还可以找附近的加油站和卫生间,并且通过地图导航过去。

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4.9听单检测

我们还提供了听单检测的功能,如果您发现存在网络不顺畅或其它异常情况,可以操作【听单检测】,系统会为您检查网络和软件运行情况,效果如下:

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4.10更换车辆

如果您换了新车,或者更换了行驶证、驾驶证,您可以通过更换车辆功能进行更新。更换信息后系统需要重新审核,为了信息安全,审核期间会限制您登录与接单。

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4.11修改服务站

网约车合伙人在注册的时候会选择服务站,服务站是为合伙人提供服务的机构,目前不支持修改服务站,如需要修改,可找当地服务站进行申请。

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4.12导航设置

我们还提供了导航设置的功能,如果您设置或修改默认的地图导航功能的话,可以勾选某个地图,然后点击左上角的返回即为设置成功,这样您每次使用地图导航系统都会默认启用您设置的默认地图:

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4.13计费规则

点击【计费规则】可以查看当地的计费规则哦。

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